Skiler
Wróć do strony głównej

Regulamin platformy Skiler

Data obowiązywania: 3 sierpnia 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy Skiler, dostępnej pod adresem https://skiler.base44.app, w szczególności zasady rejestracji, zakładania konta, zapisywania się na warsztaty intensywne i kursy online, korzystania z materiałów edukacyjnych, realizacji płatności, składania reklamacji oraz korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną.

  2. Usługodawcą i administratorem platformy jest Akademia Leona Koźmińskiego, ul. Jagiellońska 57/59, 03-301 Warszawa, dalej jako „Usługodawca".

  3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kampus@kozminski.edu.pl.

  4. Platforma Skiler służy do prezentowania oferty edukacyjnej, przyjmowania zgłoszeń, obsługi rejestracji, udostępniania materiałów edukacyjnych, prowadzenia komunikacji organizacyjnej oraz realizacji warsztatów intensywnych i kursów online.

  5. Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z platformy oraz przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.

  6. Korzystanie z platformy oznacza akceptację Regulaminu w zakresie usług, z których korzysta Użytkownik. Zapis na płatny kurs lub warsztat wymaga akceptacji Regulaminu przed dokonaniem zgłoszenia lub płatności.

2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

  1. Platforma lub Skiler oznacza serwis internetowy dostępny pod adresem https://skiler.base44.app, służący do obsługi kursów online, warsztatów intensywnych, materiałów edukacyjnych, rejestracji i komunikacji z uczestnikami.

  2. Usługodawca oznacza Akademię Leona Koźmińskiego, ul. Jagiellońska 57/59, 03-301 Warszawa.

  3. Użytkownik oznacza każdą osobę korzystającą z Platformy.

  4. Uczestnik oznacza Użytkownika, który zapisał się na kurs online, warsztat intensywny lub inny program edukacyjny dostępny na Platformie.

  5. Konsument oznacza osobę fizyczną zawierającą z Usługodawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta oznacza osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

  7. Konto oznacza indywidualny panel Użytkownika na Platformie, umożliwiający dostęp do wybranych funkcji, materiałów, kursów, warsztatów i komunikacji organizacyjnej.

  8. Kurs online oznacza usługę edukacyjną realizowaną z wykorzystaniem Platformy, obejmującą materiały, nagrania, zadania, spotkania online, ćwiczenia, dostęp do treści cyfrowych lub inne elementy określone w opisie danego kursu.

  9. Warsztat intensywny oznacza krótszą formę edukacyjną, realizowaną online lub hybrydowo, obejmującą zajęcia live, pracę warsztatową, zadania praktyczne, materiały edukacyjne lub inne elementy wskazane w opisie danego warsztatu.

  10. Materiały edukacyjne oznaczają treści udostępniane Uczestnikom, w tym teksty, nagrania, prezentacje, pliki, szablony, ćwiczenia, formularze, checklisty, karty pracy, materiały wideo, materiały audio, grafiki, dokumenty i inne treści cyfrowe.

  11. Umowa oznacza umowę o świadczenie usług edukacyjnych lub usług cyfrowych zawieraną pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą na zasadach określonych w Regulaminie.

  12. Cena oznacza wynagrodzenie należne Usługodawcy za udział w kursie online, warsztacie intensywnym lub innym programie edukacyjnym.

3. Rodzaje usług dostępnych na Platformie

  1. Usługodawca może świadczyć za pośrednictwem Platformy następujące usługi:

    • rejestracja konta,
    • obsługa formularzy zgłoszeniowych,
    • prezentacja oferty kursów i warsztatów,
    • zapis na kursy online i warsztaty intensywne,
    • udostępnianie materiałów edukacyjnych,
    • organizacja zajęć online,
    • obsługa płatności,
    • komunikacja z Uczestnikami,
    • monitorowanie postępów w kursie,
    • wystawianie potwierdzeń udziału lub świadectw, jeżeli przewiduje to opis danego kursu lub warsztatu,
    • przesyłanie informacji organizacyjnych i technicznych.

  2. Szczegółowy zakres danego kursu online lub warsztatu intensywnego każdorazowo wynika z opisu opublikowanego na Platformie lub w materiałach informacyjnych.

  3. Usługodawca może oferować zarówno kursy i warsztaty bezpłatne, jak i płatne.

  4. Udział w niektórych kursach lub warsztatach może być ograniczony liczbą miejsc, terminem rekrutacji, wymaganiami technicznymi lub warunkami udziału wskazanymi w opisie danej usługi.

4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Platformy niezbędne są:

    • urządzenie z dostępem do internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa,
    • aktywny adres e-mail,
    • możliwość odbierania wiadomości e-mail,
    • w przypadku zajęć live, urządzenie umożliwiające udział w spotkaniach online, w szczególności komputer, kamera, mikrofon i stabilne połączenie internetowe.

  2. Użytkownik odpowiada za zapewnienie po swojej stronie odpowiednich warunków technicznych umożliwiających udział w kursie lub warsztacie.

  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Platformy wynikający z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w szczególności z powodu braku dostępu do internetu, nieaktualnej przeglądarki, błędnej konfiguracji urządzenia, blokad systemowych lub ograniczeń sieciowych.

5. Konto Użytkownika

  1. Dostęp do wybranych funkcji Platformy może wymagać założenia Konta.

  2. W celu utworzenia Konta Użytkownik podaje dane wymagane w formularzu rejestracyjnym, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail oraz inne dane niezbędne do obsługi rejestracji lub udziału w kursie.

  3. Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.

  4. Użytkownik nie może udostępniać danych dostępowych do Konta innym osobom.

  5. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności loginu i hasła oraz za wszelkie działania podejmowane z użyciem jego Konta, chyba że działania te wynikają z okoliczności, za które Użytkownik nie ponosi odpowiedzialności.

  6. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować Usługodawcę.

  7. Usługodawca może zablokować Konto, jeżeli Użytkownik narusza Regulamin, przepisy prawa, dobre obyczaje, prawa innych osób lub bezpieczeństwo Platformy.

6. Zapis na kurs lub warsztat

  1. Zapis na kurs online lub warsztat intensywny następuje poprzez formularz dostępny na Platformie albo w inny sposób wskazany w opisie danej usługi.

  2. W formularzu zgłoszeniowym Użytkownik podaje dane wymagane do obsługi zgłoszenia, realizacji kursu lub warsztatu, kontaktu organizacyjnego oraz płatności.

  3. Przed dokonaniem zgłoszenia Użytkownik powinien zapoznać się z opisem kursu lub warsztatu, ceną, terminem, zakresem, wymaganiami technicznymi, zasadami udziału oraz Regulaminem.

  4. Złożenie zgłoszenia oznacza wolę udziału w kursie lub warsztacie oraz akceptację Regulaminu.

  5. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia przez Usługodawcę lub z chwilą skutecznego dokonania płatności, w zależności od modelu sprzedaży wskazanego przy danej usłudze.

  6. Usługodawca może odmówić przyjęcia zgłoszenia w przypadku braku miejsc, niespełnienia warunków udziału, nieopłacenia usługi w terminie lub podania nieprawdziwych danych.

7. Ceny i płatności

  1. Ceny kursów online i warsztatów intensywnych są podawane na Platformie lub w materiałach informacyjnych dotyczących danej usługi.

  2. Ceny są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT, o ile dotyczy.

  3. Dostępne metody płatności są wskazywane przy danym kursie lub warsztacie.

  4. Płatność może być realizowana za pośrednictwem operatora płatności: [nazwa operatora płatności do uzupełnienia], przelewem tradycyjnym lub inną metodą wskazaną przez Usługodawcę.

  5. Warunkiem udziału w płatnym kursie lub warsztacie może być zaksięgowanie płatności lub otrzymanie potwierdzenia płatności przez Usługodawcę.

  6. W przypadku promocji, zniżek lub kodów rabatowych zasady ich wykorzystania są każdorazowo określone w opisie promocji.

  7. Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.

  8. Użytkownik, który chce otrzymać fakturę, powinien podać dane niezbędne do jej wystawienia przed dokonaniem płatności lub niezwłocznie po płatności, zgodnie z instrukcją wskazaną przez Usługodawcę.

8. Realizacja kursów online i warsztatów intensywnych

  1. Kursy online i warsztaty intensywne są realizowane zgodnie z opisem danej usługi.

  2. Usługodawca może udostępniać materiały edukacyjne w całości od razu, etapami, w określonych terminach albo w zależności od postępu Uczestnika.

  3. Zajęcia live mogą odbywać się za pośrednictwem Platformy lub narzędzi zewnętrznych, takich jak platformy wideokonferencyjne.

  4. Terminy zajęć live są wskazane w opisie kursu, harmonogramie lub wiadomościach organizacyjnych.

  5. Usługodawca może dokonać zmiany terminu zajęć live z ważnych przyczyn organizacyjnych, technicznych lub osobowych, informując o tym Uczestników z odpowiednim wyprzedzeniem.

  6. Jeżeli opis kursu lub warsztatu przewiduje nagrania zajęć, Usługodawca udostępnia je Uczestnikom w terminie i zakresie wskazanym w opisie danej usługi.

  7. Uczestnik zobowiązuje się korzystać z kursu lub warsztatu w sposób zgodny z Regulaminem, prawem, dobrymi obyczajami i przeznaczeniem Platformy.

  8. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Uczestnika określonego rezultatu zawodowego, biznesowego, finansowego lub edukacyjnego. Efekty udziału zależą w szczególności od zaangażowania uczestnika, poziomu wyjściowego, wykonania zadań oraz wykorzystania zdobytej wiedzy w praktyce.

9. Świadectwa i potwierdzenia udziału

  1. Jeżeli opis danego kursu lub warsztatu przewiduje, uczestnik może otrzymać świadectwo ukończenia kursu, zaświadczenie lub potwierdzenie udziału.

  2. Warunki otrzymania świadectwa lub potwierdzenia udziału są wskazane w opisie danej usługi.

  3. Warunkami otrzymania świadectwa mogą być w szczególności: udział w określonej liczbie zajęć, wykonanie zadań, ukończenie materiałów, przygotowanie projektu, zaliczenie testu lub spełnienie innych kryteriów wskazanych przy danym kursu lub warsztacie.

  4. Świadectwo lub potwierdzenie udziału może być przekazane w formie elektronicznej.

10. Materiały edukacyjne i prawa autorskie

  1. Materiały edukacyjne udostępniane na Platformie są chronione prawem autorskim.

  2. Prawa do materiałów edukacyjnych przysługują Usługodawcy lub podmiotom, które udzieliły Usługodawcy odpowiednich praw albo licencji.

  3. Uczestnik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z materiałów edukacyjnych wyłącznie na własny użytek edukacyjny, w związku z udziałem w danym kursie lub warsztacie.

  4. Uczestnik nie może bez zgody Usługodawcy:

    • kopiować materiałów w celu innym niż własny użytek edukacyjny,
    • rozpowszechniać materiałów,
    • sprzedawać materiałów,
    • udostępniać materiałów osobom trzecim,
    • publikować materiałów w internecie,
    • nagrywać zajęć live,
    • tworzyć na podstawie materiałów własnych produktów edukacyjnych,
    • usuwać oznaczeń autorstwa lub informacji o prawach.

  5. Naruszenie praw autorskich może skutkować zablokowaniem dostępu do Platformy, usunięciem z kursu lub warsztatu oraz dochodzeniem roszczeń przez Usługodawcę.

11. Treści Użytkownika

  1. Użytkownik może zamieszczać na Platformie treści, jeżeli funkcjonalności Platformy to umożliwiają, w szczególności odpowiedzi na zadania, komentarze, projekty, pliki, wiadomości lub materiały własne.

  2. Użytkownik oświadcza, że treści przez niego zamieszczane nie naruszają prawa, praw osób trzecich, dóbr osobistych, praw autorskich, tajemnicy przedsiębiorstwa ani zasad współżycia społecznego.

  3. Zabronione jest zamieszczanie treści:

    • bezprawnych,
    • obraźliwych,
    • dyskryminujących,
    • naruszających prawa osób trzecich,
    • zawierających dane wrażliwe bez podstawy prawnej,
    • zawierających złośliwe oprogramowanie,
    • reklamowych lub spamerskich,
    • niezwiązanych z kursem lub warsztatem.

  4. Usługodawca może usunąć treści naruszające Regulamin lub przepisy prawa.

  5. Użytkownik zachowuje prawa do własnych projektów i materiałów, które stworzył samodzielnie, z zastrzeżeniem praw Usługodawcy do materiałów edukacyjnych, szablonów, narzędzi i elementów Platformy.

  6. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na korzystanie z treści zamieszczonych przez Użytkownika w zakresie niezbędnym do realizacji kursu lub warsztatu, oceny zadań, komunikacji, mentoringu i obsługi technicznej.

12. Zasady udziału w zajęciach live i komunikacji

  1. Uczestnik zobowiązuje się uczestniczyć w zajęciach live w sposób kulturalny, zgodny z zasadami współpracy i poszanowania innych uczestników.

  2. Uczestnik nie może nagrywać zajęć live bez zgody Usługodawcy i osób prowadzących.

  3. Uczestnik nie może udostępniać linków do zajęć osobom trzecim.

  4. Uczestnik powinien dbać o poufność informacji, które inni uczestnicy udostępniają podczas zajęć, w szczególności dotyczących projektów, pomysłów biznesowych, danych firmowych lub informacji organizacyjnych.

  5. Usługodawca może usunąć Uczestnika z zajęć live lub ograniczyć jego dostęp do komunikacji, jeżeli Uczestnik narusza Regulamin, zakłóca przebieg zajęć albo narusza prawa lub bezpieczeństwo innych osób.

13. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, co do zasady ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

  2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na adres e-mail: kampus@kozminski.edu.pl

  3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

  4. W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwraca otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem postanowień poniżej.

  5. Jeżeli Użytkownik zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, może być zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia.

  6. Jeżeli przedmiotem umowy jest dostarczenie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać po rozpoczęciu świadczenia, jeżeli Użytkownik wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

  7. Jeżeli przedmiotem umowy jest usługa cyfrowa, prawo odstąpienia może być ograniczone zgodnie z przepisami prawa po rozpoczęciu świadczenia usługi na wyraźne żądanie Użytkownika.

  8. Szczegółowa informacja o prawie odstąpienia lub jego ograniczeniu powinna zostać przekazana Użytkownikowi przed zawarciem umowy i może być dodatkowo wskazana przy konkretnym kursie lub warsztacie.

  9. Usługodawca może udostępnić Użytkownikowi elektroniczny formularz odstąpienia od umowy. Od 2026 roku w e-commerce w UE funkcjonują nowe wymogi dotyczące ułatwienia konsumentom odstąpienia od umowy online, dlatego przy płatnej sprzedaży B2C warto wdrożyć prosty i widoczny proces odstąpienia w panelu lub na stronie.

14. Reklamacje

  1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Platformy, realizacji kursu, warsztatu, płatności, dostępu do materiałów lub innych usług świadczonych przez Usługodawcę.

  2. Reklamację można złożyć na adres e-mail: kampus@kozminski.edu.pl.

  3. Reklamacja powinna zawierać:

    • imię i nazwisko Użytkownika,
    • adres e-mail,
    • nazwę kursu lub warsztatu, którego dotyczy reklamacja,
    • opis problemu,
    • oczekiwany sposób rozwiązania sprawy,
    • ewentualne załączniki dokumentujące problem.

  4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

  5. Odpowiedź na reklamację jest przesyłana na adres e-mail podany przez Użytkownika.

  6. Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia, Usługodawca może poprosić Użytkownika o przekazanie dodatkowych informacji.

  7. Reklamacje dotyczące niezgodności treści cyfrowych lub usług cyfrowych z umową będą rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.

15. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

  2. Informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich są dostępne na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. UOKiK wskazuje, że postępowania ADR służą rozwiązywaniu sporów między konsumentem a przedsiębiorcą poza sądem, często szybciej i taniej niż postępowanie sądowe.

  3. Unijna platforma ODR została zamknięta od 20 lipca 2025 roku, dlatego w Regulaminie nie dodaje się już linku do tej platformy.

16. Odpowiedzialność Usługodawcy

  1. Usługodawca odpowiada za prawidłową realizację usług zgodnie z Regulaminem, opisem kursu lub warsztatu oraz obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

    • brak możliwości korzystania z Platformy z przyczyn leżących po stronie Użytkownika,
    • przerwy w dostępie wynikające z działania siły wyższej,
    • awarie zewnętrznych dostawców usług, na które Usługodawca nie ma wpływu,
    • skutki wykorzystania wiedzy lub materiałów przez Użytkownika poza zakresem kursu lub warsztatu,
    • rezultaty biznesowe, zawodowe lub finansowe osiągane przez Użytkownika po kursie lub warsztacie.

  3. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

17. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Akademia Leona Koźmińskiego, ul. Jagiellońska 57/59, 03-301 Warszawa.

  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu obsługi rejestracji, realizacji kursów i warsztatów, prowadzenia Konta, udostępniania materiałów, obsługi płatności, komunikacji organizacyjnej, rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://skiler.base44.app/privacy

18. Newsletter i informacje marketingowe

  1. Użytkownik może wyrazić dobrowolną zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych dotyczących kursów, warsztatów, wydarzeń i inicjatyw edukacyjnych Usługodawcy.

  2. Zgoda na marketing jest dobrowolna i nie jest warunkiem udziału w kursie lub warsztacie.

  3. Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z Usługodawcą lub korzystając z mechanizmu rezygnacji dostępnego w wiadomości marketingowej, jeżeli taki mechanizm jest dostępny.

19. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

    • zmiany przepisów prawa,
    • zmiany funkcjonalności Platformy,
    • zmiany sposobu świadczenia usług,
    • zmiany danych Usługodawcy,
    • zmiany metod płatności,
    • zmiany narzędzi technicznych,
    • konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu,
    • poprawy bezpieczeństwa Użytkowników lub Platformy.

  2. Zmieniony Regulamin zostanie udostępniony na Platformie.

  3. W przypadku Użytkowników posiadających Konto Usługodawca może poinformować o zmianie Regulaminu drogą elektroniczną.

  4. Zmiany Regulaminu nie wpływają na umowy zawarte przed dniem wejścia w życie zmian, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej lub zmiana jest korzystna dla Użytkownika.

20. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

  1. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z Konta, wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy.

  2. Usunięcie Konta nie wpływa na obowiązek zapłaty za usługi już zamówione lub zrealizowane.

  3. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta lub zablokować Konto, jeżeli Użytkownik rażąco narusza Regulamin, przepisy prawa, prawa osób trzecich lub bezpieczeństwo Platformy.

  4. Przed usunięciem Konta Usługodawca może umożliwić Użytkownikowi pobranie dostępnych danych lub materiałów, o ile jest to technicznie możliwe i zgodne z prawem.

21. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

  3. Spory wynikające z Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, z zastrzeżeniem praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem: 3 sierpnia 2026 r.